Touch Cloud - Delete function

I got my flies back on the cloud and am trying to clean up my screenshot and the delete function is not working. I am on an apple computer using surfari and I also tried to delete in google Chrome browser and it did not work in either browser.

Thanks - should work now. Please try.

regards (EN) / Gruss (DE)

Rainer Vetter

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Thank you it is fixed.

Hallo,

wollte bei mir auch ein Setup aus der VBar touch und aus der Cloud löschen, hat beides nicht funktioniert.


Gruß Hartmut

Also Setup in der Cloud löschen geht - wann hats Du es probiert?

Auf der VBC hingegen kannst Du es nur per USB löschen. das geht normalerweise aber auch.

regards (EN) / Gruss (DE)

Rainer Vetter

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Hallo,
wollte gestern das Setup in der Cloud löschen und ebend auch nochmal probiert, geht nicht.

Gruß Hartmut

Hallo Hartmut,

leider ist der Screenshot so schlecht dass ich da gar nix drauf sehen kann.

Bitte am besten so umrechnen dass ein jpg mit etwa 1600 px auf der langen Seite und 75% Qualität hast ;-)

Alternativ ... wenn Du es erlaubst würde ich mir das in Deinen Daten ansehen und analysieren.

regards (EN) / Gruss (DE)

Rainer Vetter

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Hallo,

natürlich kannst du bei meinen Daten schauen, es geht um diese Datei die ich gelöscht haben möchte.
( LOGO_550_SE 11.2018 )
Auf der VBC habe ich es schon hinbekommen, Danke schon mal für die Hilfe.


Gruß Hartmut

Hallo Hartmut,

danke - ich habs nachvollziehen können und den Fehler gefunden. Geht nun.

regards (EN) / Gruss (DE)

Rainer Vetter

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Hallo Rainer,
vielen dank für deine Hilfe und wie immer für den guten Service.

Schönen Tag noch und Gruß Hartmut